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解決済みの質問

更新プログラムの構成が完了しない

電源を入れると、更新プログラムを構成しています 92%完了 までいきますが、そこから進みません。何回やっても同じです。富士通の診断ツールもやりましたがました、異常は見つかりません。どうすれば良いでしょうか?

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2020-04-05 12:43:00

QNo.9731531

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

Win10ですが、私も経験があります。その時は下記で解消しましたので、一度チェックしてみて下さい。Win管理ツールのサービスでWindows Event Logが無効又は手動なっていませんか?もしなっていたら自動に設定して下さい。 私の場合これで問題なくクリヤーしましたので。

投稿日時 - 2020-04-05 15:46:40

お礼

ありがとうございました。何度か繰り返して、復旧しました。助かりました。

投稿日時 - 2020-04-05 15:56:18

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回答(3)

ANo.2

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

Windows10 を起動しない状態からセーフモードで立ち上げる方法
https://www.pasoble.jp/windows/10/pc-kidousinai-safemode.html
Windows 10 - インストール メディアから回復環境を起動する方法
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/windows-10/ceda35e1-3972-4f27-ae14-12e39196f721
みたいな方法使えばセーフモードでの起動やシステムの復元を試すことは出来ます。上記はOSがWin10の場合ですが仮にWin8.1をお使いでも基本的な部分は同じです。

あとは予め作成しておいたリカバリメディからリカバリするぐらいでしょうか。

投稿日時 - 2020-04-05 13:19:41

お礼

ありがとうございました。無事に復旧しました。助かりました。

投稿日時 - 2020-04-05 16:35:00

ANo.1

有線LANかwi-fiで試してみたらどうですか?また、結構、時間がかかる時がありますので、1時間くらい放置してみてください。

投稿日時 - 2020-04-05 13:01:41

お礼

ありがとうございます。実はもう二週間くらいこの状況です。

投稿日時 - 2020-04-05 13:11:20

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