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締切り済みの質問

SmartVisionの再インストール

SmartVision/PLAYER powered by Diximの再インストール

Windows 10 May 2019 Updateをインストールしたところ、SmartVisionが起動しなくなった為、アンインストールをし、LAVIEアプリナビから再インストールを実施しました。起動後、ブルーレイに録画した番組を選択したところ、ソフトが終了してしまい
番組の視聴が出来ない状態です。テレビの視聴は問題ありません。使用機種はPC-GN276DCAAです。


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

投稿日時 - 2020-01-22 23:16:52

QNo.9704560

すぐに回答ほしいです

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回答(1)

ANo.1

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-GN276DCAA
こちらのPCですか。
http://nec-lavie.jp/navigate/products/pc/171q/share/software/note_ld.html
などを見てもSmartVision/PLAYERはインストールされていない様な気がしますが。

SmartVision/PLAYER保守サービス終了のお知らせ
http://121ware.com/navigate/support/info/2019/announce/svp/
と言う情報はありますね。

もう一度PCの型番を確認しましょう。

投稿日時 - 2020-01-23 17:15:37

お礼

121CCagentさん、回答ありがとうございます。
型番は記載のもので間違いありません。
このPCはネットで発注した際に標準ソフトウエアパックを選択し、その中にSmartVisionが含まれていました。
確かに、昨年保守サービス終了になっていましたね。
SmartVisionは諦めて、sMedio TVあたりをインストールすべきでしょうか?

投稿日時 - 2020-02-05 09:26:06

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