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解決済みの質問

OKWAVEからソースネクストを外して

OKWAVE社へ。

最近、ソースネクストの質問が多いです。
しかも、質問内容が理解できません。
ソースネクストの品質の悪さ、利用者の理解不足が顕著であり、OKWAVEでサポートする必要があるのでしょうか?

投稿日時 - 2019-11-14 18:28:40

QNo.9678900

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

> ソースネクストの品質の悪さ、利用者の理解不足が顕著であり、OKWAVEでサポートする必要があるのでしょうか?

ソースネクストに限らず、次の様な文言が付く質問の場合ですが、今の時期、年賀状作成で「筆まめ」「筆王」「宛名職人」の販売元のソースネクストが多いですね。
=========================
OKWAVEより補足:「XXXXXXXの製品・サービス」についての質問です。
=========================

この文言が付いている場合は、下記の「OK BIZ」というサイトから飛んできます。
この「OK BIZ」のサイトの下の方にある企業が、OK WAVEとリンクしているのです。
https://okbizcs.okwave.jp/

このサイトの画面には、参加企業内の質問サイトで、サポートに連絡する時、この文言の意味が分からずにクリックすると、OKWAVEに飛んできます。
「同じ製品の利用者に質問したり、みんなに解決方法を共有したりすることができるQ&Aサポートコミュニティです。同じユーザー同士だからこそ分かることを教え合い、・・・・」


数年まえ、この「OK BIZ」からの表示が始まった時、OKWAVEへ接続するときは、「外部サイトの、OKWAVEに接続する」という画面を表示するようにと、OKWAVEの運営・事務局に私は連絡したことがあるのですが、無視されました。

以後、私は、この文言が出ている質問に回答する場合は、下記の様な文言をコピペで貼り付けてから、回答しています。
==========================
私は、XXXXXの関係者ではありません。
この質問が、●●●●● さんの操作によって、XXXXXの質問サイトから、外部サイトに接続されて、誰でも閲覧・投稿が出来る一般の質問サイトの「OK WAVE」にも表示されました。
私の回答は「OK WAVE」からです。
==========================

投稿日時 - 2019-11-14 19:51:55

お礼

回答ありがとうございます。
最近、なぜソースネクストの質問が多いのか、理解しました。
ソースネクストの質問はスルーすることにします。

投稿日時 - 2019-11-21 08:48:26

ANo.3

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回答(6)

ANo.6

ソースネクストのセキュリティーソフト3台使ってますが、問題は無く悪いイメージはありません。何をご立腹されているのですか?
昔ME時代にノートン買って他の機能が損なわれ、使えないと交渉して引き取ってもらったことがあります。(開封後ですから、かなり特別だとは思いますが)
苦情は、怒ったら負けですよ。

投稿日時 - 2019-11-17 17:47:55

お礼

回答ありがとうございます。
最近、なぜソースネクストの質問が多いのか、理解しました。
ソースネクストの質問はスルーすることにします。

投稿日時 - 2019-11-21 08:46:52

ANo.5

パソコンは皆さん使用している環境は違います、ですから相性悪いと
同じ製品でも、いろいろな障害がでてきます、専門性知っていた
としても、解決は困難だという事です。

投稿日時 - 2019-11-16 20:32:52

お礼

回答ありがとうございます。
最近、なぜソースネクストの質問が多いのか、理解しました。
ソースネクストの質問はスルーすることにします。

投稿日時 - 2019-11-21 08:47:24

ANo.4

OKWAVEへの要望はここで質問しても意味はありません。運営側に問い合わせの形で要望するしかありません。
質問の仕方を知らないという意味ではあなたも同じです。
あなたの気富は分かりますが企業と連携することでお金を得て私たちユーザが無料で利用できるわけです。それがいやなら利用するなといわれるのが落ちです。

投稿日時 - 2019-11-14 22:54:20

お礼

回答ありがとうございます。
最近、なぜソースネクストの質問が多いのか、理解しました。
ソースネクストの質問はスルーすることにします。

投稿日時 - 2019-11-21 08:47:50

ソースネクスト?
「ソースネクストとは?」で検索。
ソースネクストって「筆まめ」の件でしょうか?
私も「筆まめ」の質問がほとんど毎日あるので、何なんだろ?と思っていました。
この質問で「筆まめ」関連の質問が多い理由が分かりました。

投稿日時 - 2019-11-14 19:35:33

お礼

回答ありがとうございます。
最近、なぜソースネクストの質問が多いのか、理解しました。
ソースネクストの質問はスルーすることにします。

投稿日時 - 2019-11-21 08:49:00

ANo.1

運営への質問ですね

ココで質問しても、運営さんは答えてくれません

しかし、私も経験があるのですが、ソースネクストの明確な回答をすると、ソースネクストから表彰(メールで)されて、景品をもらえます

で、的はずれな質問、ソースネクストへの対応クレーム内容だけを書いた質問?などは通報すると削除されますので、お試しください

参考URL:https://secure.okbiz.okwave.jp/okwave-faq/helpdesk?category_id=6&faq_id=48&site_domain=help

投稿日時 - 2019-11-14 18:45:45

お礼

回答ありがとうございます。
最近、なぜソースネクストの質問が多いのか、理解しました。
ソースネクストの質問はスルーすることにします。

投稿日時 - 2019-11-21 08:49:28

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