こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

グーグルクラウドプリント

A地点から印刷指示を出し
B地点でクラウドプリントで印刷をしています。

B地点はキャノンのグーグルクラウドプリント対応のプリンタを
原動N70のタブレットにワイヤレスゲート920円プランのsimをいれテザリングさせて
使用しています。

A地点からグーグルクラウドプリントの管理画面で
B地点のプリンタの状況を知ることができます。

B地点でプリンタもタブレットも電源を入れっぱなしなのですが、
プリンタがオフラインになっていることが多いです。
オフラインで印刷指示を出すとプリンタは「待機中」となり
印刷が開始されません。

オンラインで印刷指示を出すとすぐに「処理中」となるのですが、
「印刷済み」になるまで最低でも10分はかかります。
20分とかざらです。
データは10KBくらいの文字が中心の軽いものです。

最初田舎のためかワイヤレスゲートのsimが激遅で
全然simを使用してもいないのに100kbpsとか
ダイヤルアップ以下の速度しか出なくて
これが原因かと思ったのですが、
プリンタがオフライン中に
LINEしても切れたりつながらなかったことはありませんので
これは違うのかなと思います。

キャノンのプリンタに問題があるかと思ったのですが、
A地点でWiMaxでキャノンのグーグルクラウドプリント対応のプリンタで
グーグルクラウドプリントを試したところ
数日観察しましたがオフラインになることもありませんでしたし、
印刷指示を出すとすぐに印刷できました。

またB地点でオフライン中に
webサービス問い合わせでGoogleCloudPrintから印刷ボタンをはいにすると
すぐに印刷できました。

となるとタブレットでプリンタをテザリングしているときに
何かの原因で通信がうまくいって無いのかなと思うのですが、
何をどうしたら改善できるかわかりませんでした。

同じような症状の方はいませんか?
どうしたら改善できるでしょうか?

投稿日時 - 2015-06-12 17:47:12

QNo.8992864

すぐに回答ほしいです

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

-広告-
-広告-

回答(1)

ANo.1

「ワイヤレスゲート920円プランのsim」経由でのテザリング環境のみで、

Google クラウドプリント で用いる「XMPPポート」(TCPポート番号:5222)が、ネットワークのセキュリティー上の問題で開放されていないためかもしれません。

GoogleCloudPrint XMPPポート 5222 開放 - Google 検索
http://www.google.co.jp/search?q=GoogleCloudPrint+XMPP%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88+5222+%E9%96%8B%E6%94%BE

Extensible Messaging and Presence Protocol - Wikipedia
https://ja.wikipedia.org/wiki/Extensible_Messaging_and_Presence_Protocol

端末での通信設定で TCPポート5222 の開放をしたり、セキュリティーソフトのファイアウォールで TCPポート5222 は開放しても大丈夫という設定にしたり、そもそもそのSIM経由のテザリングでは開放できないなら諦める、などの可能性があります。

投稿日時 - 2015-06-17 22:07:14

あなたにオススメの質問

-広告-
-広告-