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締切り済みの質問

メールとウイルス対策ソフトの関係について

最近マカフィーを更新したら、Outlookに「このアドインによりOutlookのパフォーマンス低下またはクラッシュしました」というコメントが出て起動が遅くなり、メール受信に時間がかかるようになりました。(または受信できない。)
送信はすぐにできるのですが。
どのように解決すればいいのでしょうか?
OSはWindows8.1です。


※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2014-11-16 11:54:29

QNo.8826828

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回答(1)

ANo.1

Outlookは、2013ですね?

McAfeeのアドインの関係だと思いますが、McAfeeの受信メールのチェック機能に関係しているのだと思います。
複数あれば、1つずつ無効にして動作を確認してみてください。
(Outlook2013 アドインを確認する方法)
http://seesaawiki.jp/w/technet_lab/d/Outlook2013%20%20%A5%A2%A5%C9%A5%A4%A5%F3%A4%F2%B3%CE%C7%A7%A4%B9%A4%EB%CA%FD%CB%A1
(Outlookバージョン違いの参考:McAfee等のアドインをOUTLOOKからはずす方法 )
http://blogs.yahoo.co.jp/glowforestmoon/19182555.html

投稿日時 - 2014-11-16 12:58:17

お礼

さっそくの回答ありがとうございました。

ためしてみたところ、うまくいきました。

投稿日時 - 2014-11-16 13:45:59

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