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解決済みの質問

どういう対応をすればよいでしょうか(知的障害のお子さんをお持ちの方とのトラブルです)

うちの息子はとある保育園に通っていて、お迎えは私の実両親がしてくれています。
その保育園は送迎用の駐車場として、隣に立っている養護施設の敷地を借りています。両親はいつもそこに車を止めて、子供を保育園に迎えに行ってくれています。
先日、その施設のトイレを父が借りたときに、知的障害のお子さんがおもらしをして立っていたそうです。トイレの入口に母親がいたので母親にその事を言うとその母親が猛烈におこりだしたそうなんです。
その母親は父に向かって怒鳴り散らして職員が飛んでくるくらいだったそうです。
そのとき、保育園から出てきたうちの母と息子をみて、ますます逆上。「自分の孫が普通だからって、うちをバカにしやがって!!」というかんじで。
父は別に注意するでもなく、母親に「子供がもらしているから手当てしてあげて」ということをいっただけなのに、
もうろくジジイなどと言われて腹がたち、「そんなこといってないじゃないか!」とどなったら今度は
「私の首をしめて殺そうとした!」と因縁をつけて、その後、保育園に乗り込んできたそうです。
それが先週のことで、昨日も園に母親から何度も電話があり「あのジジイのお迎えは何時になってるか」と聞かれ、園としては答えられないというと暫くしてまたかかってくるらしいです。その母親としては父から謝罪があるまで許さないというのですが、父は謝罪するべきですか?その母親は今までにも似たようなことでトラブルを起こしては騒ぐ、ヒステリックな人で職員が話してもラチがあかないようです。園としては個人的な話なので当人同士で解決して下さいといわれました。両親もそうですが、子供に危害がこないか、本当に心配です。どなたか解決の道を教えて下さい。

投稿日時 - 2005-12-27 11:00:14

QNo.1861889

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

知的障害児の母親で、通園施設(障害児の為の保育所の
ようなところ)へ通っていた経験があります。
質問者さまのお父様、大変なことにあってしまいましたね。
私も#4の回答者さまと同じく、その養護施設の職員の方
たちの対応に無責任さを感じました。施設は地域との関係が
よくないと、後々大変なことになりますから。
個人的にはお父様が謝罪をする必要はないと思います。
ただし、今後のことを考えると保育園を変わることも
視野に入れておいたほうがいいかもしれません。
こちらが悪くないのに。。。と思われるかもしれませんが
安全には返られませんから。また園の方のおっしゃる
個人の問題では今後対処できなくことがあります。
まずは駐車場のこと、トイレのことなどを園とその施設で
きちんと話し合って方針を決めないと、今後も起こりうる
ような気がします。
それと、言い訳になってしまいますが、知的障碍のある
子どもの親が全てこのようなタイプではないと思います。
もし、私が同じような立場でしたら、恥ずかしい思いは
ありますが、教えてくれてありがとう、という気持ちに
なると思います。ただ、いろんなことがあって、そういう
他者を攻撃しなければ!って思い詰めてしまう気持ちは
ある程度わかりますけどね。でも、それはしてはいけない
ことです。一日も早く安心して生活できることをお祈り
しております。

投稿日時 - 2005-12-27 13:26:08

お礼

ご回答ありがとうございます。

>知的障碍のある子どもの親が全てこのようなタイプではないと思います。

そうですね、そのとおりだと思います。
ただ、こういうのって、偏見を産みやすいですね。
やはり相手の立場を理解しあって・・・というのは
難しいです。特に今回のように凶暴になってこられると。


今日はどうだったのか先ほど母に聞いてみたところ、
その母親は両親に気づいていたけど遠くにいて
何も言ってこなかったと。
もしかしたら施設から何か言われているのかもしれません。

このまま彼女の気が済めばよいのですが・・・。
どちらにしろ、後3ヶ月ですので。

ただ、今はそのお漏らしをしてほっとかれている
お子さんが気になってしまいます。
でも、所詮部外者ですので、当の母親の気持ちは
計り知れないですよね。
20歳になって、お漏らしをしてしまう子供を
お世話するのは、余りある愛情をもってしても
やはり大変そうに思いますし・・・。

とにかく、このまま平和にもどってくれれば・・・と
思います。

ここでご意見をいただき、
知的障害の方に対する偏見も生まれることなく
子供も両親もなんとか無事に過ごしていけそうな
気がしました。
本当にありがとうございました。

投稿日時 - 2005-12-27 22:03:25

ANo.5

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回答(5)

ANo.4

 一言申し上げます。
その養護施設は,無責任です。
私は知的障害児関係の施設に勤めていますが,そのようなトラブルが発生した場合は必ず職員が間に入って地道に解決します。
そうしなければ,その母親は必ず同じ過ちを繰り返すからです。
近隣住民への被害もさることながら,母親自身にとっても良くありません。

 ただkaialoha様の場合はご自身で解決しなければならないとのことなのでお気の毒に思います。
その母親は,おそらく自分の子の障害を受け止めきれていないのでしょう。だから少しでも息子について苦言を呈すると,パニックになるのかも知れません。
 その方は,一言謝罪を受ければ気がすむ人なのでしょうか?もしそうであれば形だけ謝罪するという手立てもありますが,文章を拝見する限りは難しそうですね・・・
 関わるとまた嫌がらせをする可能性がありますので,なるべく会わないように努力するしかないと思います。施設のトイレは借りない,お子さんと落ち合ったらすぐに帰る等々。
 もし出会ってしまった場合は,何を言われても決して怒鳴り返したりはせず,危害を加えられない限りは黙っていてください。
強い口調で言い返すと,余計にヒステリックになる可能性が高いです。
黙って毅然とした態度を見せていると,気がすんだら自分から立ち去っていく場合もあります。
 危険を感じた場合は,助けを呼んでください。
呼んでも来ない,対応がおざなりな場合は行政機関にご相談ください。

 まだ新米な私の意見ですが,ご参考になれば幸いです。

投稿日時 - 2005-12-27 12:06:26

お礼

ご回答ありがとうございます。

施設のほうで対応してくれれば
保育園も私たちも少しは安心なんですが・・・。
施設のほうでもその母親には手を焼いているようです。

施設のトイレはもう使うなと
父には釘をさしておきました。
もう年齢からか、トイレが近いようで・・・。
保育園からも「ぜひうちのトイレを使ってください」と
言われましたし。。。
会わないように、なんとか努力したほうがいいですね。

>強い口調で言い返すと,余計にヒステリックになる可能性が高いです。

まったくおっしゃるとおりのようです。
父が強く言ったことに対し、「殺されかけた」と
訳のわからないことを言いふらしているようなので・・・。
この点に関しては父も施設に釈明する権利はあると思います。
(保育園ではそんなことしていないと理解してくれています)

養護施設は、2年ほど前から法人になり、民間なのですが
行政に連絡したほうがいいんですかね?
そのあたり、詳しくないので・・・。
そうならないように、穏便に身の安全を守りたいと思います。

色々ありがとうございました。

投稿日時 - 2005-12-27 13:49:25

ANo.3

これはまた災難でしたね・・・

こういう人ははっきり言って何を言っても無駄です。でもだからと言って無視もできないでしょう。

しかし、このまま放っておけば保育園や養護施設の人にも迷惑がかかります。もしかしたら車を傷つけられるかもしれないですし、最悪お子さんにも被害が及ぶかもしれません。

お父上にはまったく非はないのですが、人のため・孫のためと思って謝ったほうがいいかと思われます。何か起きてからでは遅いので・・・
謝って、もし相手がつけあがるようでしたらその時は別の対応をしたらいいと思います。

投稿日時 - 2005-12-27 11:23:57

お礼

ご回答ありがとうございます。

そうなんです、車、引いてはお迎えしてもらっている
両親、そして息子にまで危害が加わったら・・・と
思うといてもたってもいられません。
また、後をつけられていたりして自宅がバレたら・・・と
悪いほうばかり考えてしまいます。

父が謝ることで、母親の気が済むのなら・・・
でもそれで終わるとは思えないんですよね。。。
今一度父と話をしてみます。

ありがとうございまいした。

投稿日時 - 2005-12-27 13:44:21

ANo.2

これは災難でしたね。
知的障害者にかかわっていましたのでご質問を読みましたが、トラブルの原因と結果とで知的障害者の部分は
あまり関係ないようですね。
ひとつ、まあその養護施設のなかでの世界というのが特殊というのがあるので、世間の常識を持ち込んで意見を言ったというのはあまりいい感じを受けなかったのでしょう。
あとは、
謝るべきと言うことではないですが、
トラブルをマルク収めるには謝罪に行かれたほうがいいでしょう。
というのは、その女性の方が分裂的被害妄想的な部分に
敏感なような気がしますので、ただそれだけの部分です。

もちろんお父様がわるいわけではありませんから
謝りに行くべきではないと考えるなら
それでいいと思います。
ただ、当初の目的として、トラブル回避があるのですから
謝りに行かれたほうがいいと思うわけです。
大人の対応として。
そう言うタイプの人はいますが、ちょっとしたことで
機嫌がよくなりますよ。

投稿日時 - 2005-12-27 11:15:09

お礼

ご回答ありがとうございます。

謝罪に行った方が丸く収まりそうですかね・・・。
父もこの件ではかなり参ってまして、
「もう絶対に係わりたくない」と言ってます。
ただし、悪いことをしたわけではないので
謝るなんてもってのほか!と・・・。
父も父で、60過ぎて偏屈になっているので
顔を合わせてまた暴言はかれたら、父もカーっとなって
しまい、余計なトラブルを招いたりしないか・・・と
心配なんです。

保育園には二つ入口があり、駐車場の無いほうからはいればその人には会わずに済みます。ただ車でしか迎えにいけないので・・・。路駐できるスペースはないです。最悪、少し離れたマツキヨにとめて・・・なんて思いますが。

知的障害、という言葉をタイトルに入れるか迷ったのですが、おもらしをしている、ということを他の親御さんが言われたときやはり逆上するのか、知りたかったというのもあります。つまり、父が言ったことは余計はおせわだったのか?ということです。
父が言うには、何度もその子をトイレで見ており、しょっちゅうおもらしをしては汚いまま母親と一緒に帰っていくそうです。母親は汚れを拭くでもなく、何もしていないかのように。父としてはなんとかその子がかわいそうで、母親に言いたかったようですが、その事がその母親にとってはひどく逆鱗に触れたようなので・・・。

精神的に病んでいるのなら、
話をしても仕方ないですね。
係わり合いにならないようにするしか
方法はないのか・・・。

ありがとうございました。

投稿日時 - 2005-12-27 11:41:24

ANo.1

分裂病ぎみ(統合性失調症)なんでしょうか?
陽性症状なんでしょうかね?

どのみち、君子危うきに近寄らずです。

まともに話し合おうとしても、聞く耳があるタイプとは思えませんので、関わりあわない方が懸命です。

あまりにヤバイようでしたら、保育園でしたら代わってもいいのでは?

投稿日時 - 2005-12-27 11:11:21

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
確かに、人の話に聞く耳を持つ人とは思えないです。

やはり係わり合いにならないようにこちらから
避けて通るほうがよさそうですね。

お迎えの時間が丁度かぶっているので、
昨日は少しずらしてみたりしたのですが、午後になると
ずっと待ってるそうなんです。
その間そのお子さんはどうしているのか・・・。
わかりませんが。

ありがとうございました。

投稿日時 - 2005-12-27 11:27:22

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