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解決済みの質問

Outlook2003、メールを削除すると他も削除されるんです。

富士通FMVのDESKPOWER、CE70E7でメールソフトはOutlook2003です。

最近、メールを削除したり、リンクサイトを閉じるボタン(×)で閉じたりすると、一気に2,3個のメールやサイトを一緒に削除してしまうんです。
削除したいメールのみを削除することが出来ないことが多い、という状態です。

その度に、削除済みファイルを開いたり、また、アウトルックを
開いたりしなくてはならない状態です。
突然おき始めた現象です。
解決方法がありましたら教えてください。
よろしくお願いします。

投稿日時 - 2005-10-29 01:28:47

QNo.1742683

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

まず、ウイルスソフトは入っていますか?
入っていれば、ネットワ-クをはずして、スキャンをかけることをお薦めします。時間はかかりますが。

あと、Outlookを立ち上げて、
ヘルプ→アプリケ-ションの自動修復、というのがありますので、実行してみたらいかがでしょうか

投稿日時 - 2005-10-29 01:47:22

補足

早速のお返事有難う御座います。
ウイルスバスター2005が入っていますので、
今からスキャンしています。

アプリケーションの自動修復は先日試してみましたが、なにも変わらなかったんです。

一度に何通もメールが削除されるのは本当に不便です。早く元に戻るといいんですが。

投稿日時 - 2005-10-29 09:16:19

ANo.1

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回答(2)

ANo.2

No.1です。メ-ルに仕分けウィザ-ドを使って設定していますか? 一応、確認してみるのはいかがでしょうか?

投稿日時 - 2005-10-29 22:07:20

補足

再度有難う御座います。
仕分けメールは行なっていません。
昨日富士通のサポートで設定を調べてもらいましたが、結局治らず・・・。
リカバリーを勧められて凹んでいるところです。

投稿日時 - 2005-10-31 06:07:13

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